25
май
26
май
27
май
28
май
29
май
30
май
31
май
1
июнь
2
июнь
3
июнь
Выбрать дату доставки

Ваши отзывы - Страница 26

Ольга02.12.2020

У меня был сложный заказ: этот букет, букет из девяти белых роз и большая корзина с фруктами. Огромное спасибо флористу Лесе, которая помогла мне оформить заказ, внимательно выслушала мои пожелания, и вообще была очень доброжелательна) Курьер доставил всё вовремя, цветы были прекрасны, а фрукты - свежие и вкусные. Благодарю команду RoseMarkt за сюрприз, доставленный (в прямом смысле слова 🙂) моим маме и бабушке!

Купить этот букет

Ольга, здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв! Приходите ещё. 😊 ❤

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Грин
Цена: 3808 руб.
Мария01.12.2020

Спасибо огромное вашей команде за возможность порадовать родного человечка, несмотря на расстояние в сотни километров! Очень внимательные и отзывчивые консультанты, доставка в указанное время, всегда самые свежие цветы 💐! Уже не первый раз пользуюсь вашими услугами, так держать!!!😘

Купить этот букет

Мария, здравствуйте! Благодарим за отзыв! С удовольствием порадуем вас и ваших близких чудесным букетом снова. :)

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Светлана28.11.2020

Это потрясающий, невероятной красоты букет! Доставка вовремя, все в лучшем виде! Спасибо огромное!!!!!!

Купить этот букет

Светлана, здравствуйте! Ваш отзыв доставил не мало улыбок всему нашему коллективу <3 спасибо Вам за то, что выбрали нас!

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
День 3
Цена: 2701 руб.
Ksenia28.11.2020

Сууууупер оперативно, идеальные ароматные цветочки, спасибо Ирине и все команде, буду заказывать ещё!)

Купить этот букет

Ксения, здравствуйте! Рады слышать, что Вы остались довольны нашими стараниями :) Благодарим Вас в ответ и ждем Вас снова <3

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Евгений28.11.2020

Не сделали фото букета до отправки,(((((

Купить этот букет

Здравствуйте, Евгений! Мы всегда высылаем фото по желанию клиента, возможно, в этот раз, оно не было озвучено <3 очень надеемся, что получатель остался доволен этим нежным букетом и разделил с Вами эту радость!

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Мы в социальных сетях

Официальная страница в ВКонтакте

Наша группа в ВКонтакте

А это мы в Твиттере

Оставить свой отзыв
В Вконтакте
В Facebook
Сложно определиться с выбором?
Закажите букет на вкус флориста:

Вопросы и ответы

В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?

Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.

Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?

Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.

Как сделать заказ на доставку цветов?

Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ

Как я могу оплатить свой заказ?

Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.

Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?

Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)

Можно ли увидеть букет перед доставкой?

Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.

Как я узнаю, что заказ доставлен?

Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.

Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?

Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.

Можете ли вы доставить букет к точному времени?

Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.

Можно ли к букету приложить записку?

Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.

Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?

Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.

Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?

Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).

Букет будет такой же, как на картинке на сайте?

Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.

Цветы будут свежими?

Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.

А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?

Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.

Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.