Доставка цветов и букетов день в день
Условия доставки
Мы каждый день совершенствуем свои навыки быстрой и чёткой доставки цветов по Санкт-Петербургу и уверены в том, что мы — одни из лучших в этом деле.
пунктуальными
аккуратными
вежливыми
Доставка цветов по большинству адресов Санкт-Петербурга уже включена в стоимость.
В Курортный, Кронштадский, Петродворцовый, Пушкинский и Колпинский районы Санкт-Петербурга, Гатчину, Ломоносов, Кировск, Комарово, Репино, Солнечное, Шлиссельбург, Кронштадт, Зеленогорск, Всеволожск, Пушкин, Павловск и Тосно доставка цветов оплачивается дополнительно.
Узнать стоимость доплаты на удалённый адрес, или адрес с трудной автомобильной доступностью можно при оформлении заказа. Система автоматически рассчитывает стоимость доплаты за доставку в каждый момент времени, ориентируясь на актуальные данные о дорожной информации.
Мы осуществляем доставку самых разных цветов. Заказать можно розы, ирисы и гвоздики, герберы и тюльпаны, цветочные композиции к праздникам, лилии, каллы, орхидеи и другие экзотические растения, комнатные растения.
Каждый букет создаётся под конкретный заказ, при этом мы учитываем все пожелания по упаковке, сопутствующим товарам (открытки, шоколад, фрукты, игрушки и т.д.) и особенностям доставки. Их можно указать в комментариях при оформлении заказа на сайте, или позвонив нам по телефону +7 (812) 611-23-66.
О результатах доставки курьер, или менеджер RoseMarkt обязательно сообщают заказчику посредством телефонного
звонка, sms-сообщения или электронного письма.
*Если адрес и время доставки необходимо согласовать с получателем, укажите, пожалуйста, в комментариях к заказу его контактный телефон и время, в которое ему можно позвонить.
Время доставки букетов
- Заказы на доставку букетов мы принимаем на сайте круглосуточно.
- В обычном режиме букет может быть доставлен в течение одного часа с момента поступления заказа.
- Срочная доставка оплачивается дополнительно, так как цена меняется в зависимости от загрузки.
- Особые условия действуют в отношении некоторых букетов.
- Доставка букетов ночью осуществляется на общих условиях.
*Быстрая доставка цветов в Санкт-Петербурге. Доставка роз и букетов из алых, бордовых, розовых, белых, персиковых и желтых роз в Санкт-Петербурге. Заказ: +7 (812) 611-23-66
Доставка фруктовых букетов
Каждое утро мы отбираем только свежие и красивые фрукты, тщательно моем их и собираем в красивые, ароматные букеты. Также каждое утро мы собираем фруктовые корзины на заказ и доставляем их по Санкт-Петербургу. Свежесть букетов гарантируется утренней сборкой, а каждый букет создаётся под конкретного заказчика.
- Фруктовые букеты готовятся рано-рано утром на специальной фабрике-кухне.
Заказы на такие букеты принимаются как минимум за один день. Например, если вы сегодня оформили заказ, то букет мы доставим не ранее завтрашнего утра (не ранее 10:00 по московскому времени).
- Лучше всего сделать заказ на фруктовый букет до 18:00.
- Если заказ был оформлен в более позднее время, то мы не сможем гарантировать его исполнение завтрашним днём.
*Доставка фруктовых букетов в Санкт-Петербурге. Фруктовые корзины. Доставка цветов и букетов, подарков на День рождения, свадьбу, Новый год, День святого Валентина, 8 марта и другие праздники.
Почему наши букеты приедут к вам свежими
В отличие от многих стационарных цветочных магазинов и ларьков мы не храним готовые букеты и не «оживляем» увядающие цветы.
Со дня ввоза цветов в Россию до момента формирования букета проходит не более трёх суток.
Фруктовые корзины также не томятся на складе в ожидании, когда же их купят.
Если что-то случилось
Бывает так, что получателя не оказывается на месте в оговоренное время и наш курьер оказывается перед закрытой дверью. В таких случаях мы стараемся сделать всё, чтобы получатель не остался без свежего букета. Наш курьер обязательно пытается связаться с получателем, если не получилось — с заказчиком (то есть с вами). Иногда мы оставляем букет у соседей, или подвозим его в другое место и другое время по особой договорённости с получателем, или заказчиком. Но за дополнительную плату, которая оговаривается в каждом конкретном случае.
Если после оформления заказа возникли какие-либо уточнения по поводу места и/или времени доставки букета, пожалуйста, сообщите об этом нам по телефону +7 (812) 611-23-66, или с помощью сообщения на [email protected]
Крайне редко, но случается, что в силу непредвиденных обстоятельств (заторы на дорогах, ДТП, плохие погодные условия, действия третьих лиц и т.д.) курьер задерживается. Тогда мы обязательно связываемся с получателем и/или заказчиком, сообщаем о возникших трудностях и предлагаем дальнейший план действий.
