Условия доставки RoseMarkt

На этой странице собраны условия доставки заказов RoseMarkt: сроки, интервалы, доставка ко времени, работа по районам Санкт-Петербурга и Ленобласти, самовывоз и важные детали по получению заказа. Если вы уже готовы выбрать подарок, можно сразу заказать цветы с доставкой в СПб.

Как проходит доставка заказа

После оформления заказа менеджер уточняет адрес, время, контакт получателя и особые пожелания. Затем флорист собирает букет или композицию, после чего заказ передаётся курьеру.

Если важно заранее увидеть результат, можно попросить фото готового букета перед отправкой.

Сроки доставки

По многим адресам Санкт-Петербурга доступна быстрая доставка. Точный срок зависит от состава заказа, времени оформления, загрузки флористов и дорожной ситуации.

Если заказ нужен не срочно, а к удобному интервалу, его можно оформить заранее — на день, вечер или конкретную дату.

Доставка ко времени

Если важно вручить букет к определённому часу, укажите желаемое время при оформлении заказа или сообщите его менеджеру. Мы постараемся организовать доставку максимально близко к нужному интервалу.

Для праздников, мероприятий, ресторанов, офисов и сюрпризов лучше закладывать запас по времени и заранее согласовывать детали вручения.

Доставка по районам Санкт-Петербурга и Ленобласти

RoseMarkt доставляет заказы по районам Санкт-Петербурга и в часть населённых пунктов Ленинградской области. Возможность, срок и условия доставки зависят от конкретного адреса.

Для проверки адреса можно открыть раздел доставка по районам СПб или связаться с менеджером.

Что важно знать перед доставкой

• заказ можно отправить домой, в офис, отель, ресторан или другое место;
• если нужен сюрприз, формат вручения лучше обсудить заранее;
• если есть ограничение по времени, сообщите об этом до передачи заказа курьеру;
• если получатель временно недоступен, менеджер или курьер постараются согласовать удобный вариант вручения;
• если нужно изменить адрес, время или подпись на открытке, напишите нам как можно раньше.

Стоимость доставки

По большинству адресов Санкт-Петербурга доставка уже включена в стоимость заказа. Для удалённых адресов, отдельных интервалов или нестандартных условий стоимость может уточняться отдельно.

Самовывоз

Если доставка не нужна, заказ можно забрать самостоятельно. Актуальные контакты и адрес указаны на странице контакты RoseMarkt.

Оплата заказа

Способы оплаты описаны отдельно: банковская карта, СБП, безналичный перевод для юридических лиц и другие варианты. Подробнее — на странице оплата заказа.

Частые вопросы о доставке

Можно ли оформить доставку на сегодня?

Да, во многих случаях заказ можно доставить в день оформления. Итоговый срок зависит от времени заказа, адреса и состава букета.

Можно ли оформить доставку ко времени?

Да. Укажите желаемый интервал при оформлении заказа или сообщите его менеджеру.

Доставляете ли вы по районам Санкт-Петербурга?

Да. RoseMarkt работает по районам Санкт-Петербурга, а также по части адресов в Ленобласти.

Можно ли увидеть букет перед отправкой?

Да, при необходимости можно запросить фото готового букета перед передачей курьеру.

Что делать, если получатель не отвечает?

Менеджер или курьер постараются связаться с получателем и согласовать удобный вариант вручения. Если ситуация нестандартная, мы свяжемся с заказчиком.

Где посмотреть способы оплаты?

Способы оплаты заказа описаны на странице оплата заказа RoseMarkt.