29
сен
30
сен
1
окт
2
окт
3
окт
4
окт
5
окт
6
окт
7
окт
8
окт
Выбрать дату доставки

Ваши отзывы - Страница 16

Павел 23.08.2021

Спасибо за букет, за доставку, все было замечательно.

Купить этот букет

Павел, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас. Обращайтесь к нам ещё!)

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Илья20.08.2021

Оставлю отзыв на сервис: весёлый и жизнерадостный, как и название этого букета! Подняли настроение всей семье. Спасибо девчонки вам большое за отличную и четкую работу!

Купить этот букет

Илья, здравствуйте!

Спасибо большое за доверие в таком важном вопросе, как цветочный сюрприз рано утром в воскресенье! 😊

Благодарим за отзыв и делаем торжественный книксен. ❤️

Приходите / пишите / звоните ещё!

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Марина16.08.2021

Заказываю здесь уже не в первый раз и хорошо что сделали недорогие предложения по розам. Они всё равно свежие, как и все цветы, которые я здесь покупала, а цена значительно ниже. Да, нужно доплачивать за доставку, здесь видимо из рекламных соображений её не учитывают в цене. И да, эти розы наши, не из Эквадора. Бутон меньше. Но для моего случая вполне подходит и такая роза. Доставили как и всегда вовремя. Тут всё четко работает. Теперь буду чаще заказывать именно у вас, доверяя вашему качеству, так как не на все праздники нужны шикарные букеты. Иногда достаточно и простого комплимента.

Купить этот букет

Марина, здравствуйте!

Большое спасибо за обратную связь! Рады, что наши новые букеты пришлись Вам по вкусу. 😊

С удовольствием будем стараться и дальше оправдывать Ваше доверие. Приходите ещё!

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Юрий06.08.2021

Розы оказались отличными с приятным запахом несмотря на предупреждения от девушки на телефоне что гарантию на эти розы дать не смогут. Букет вышел дешевле и с доставкой все в порядке. В очередной раз убедился в ваших компетенциях в цветах. Спасибо!

Купить этот букет

Юрий, здравствуйте!

Спасибо за оценку и за доверие! Рады стараться для Вас! 😊

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Иван03.08.2021

Если хотите чтобы ваш букет был не как у всех - берите этот. Разноцветный, долго стоит (из всех подаренных на юбилей нашей любимой тете мой простоял дольше всех и то ещё пять цветов тетя перенесла к себе с спальню, ещё стоят!!!) и стоит недорого - экономия семейного бюджета! Настроение подарил праздника и нежности! Спасибо вам девчата за ценный совет. Теперь и со всеми делюсь своим секретом необычного букета!

Купить этот букет

Иван, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Очень приятно узнать, что цветы продолжают радовать Вас и Ваших близких спустя столько дней. 😊

Уверены, Ваша рекомендация поможет многим определиться с выбором букета для подарка.

А Вы уже знаете кого спрашивать, чтобы сделать наиболее подходящий случаю цветочный презент. 😉 Пишите, звоните - мы всегда рады Вам!

С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Мы в социальных сетях

Официальная страница в ВКонтакте

Наша группа в ВКонтакте

А это мы в Твиттере

Оставить свой отзыв
В Вконтакте
В Facebook
Сложно определиться с выбором?
Закажите букет на вкус флориста:

Вопросы и ответы

В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?

Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.

Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?

Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.

Как сделать заказ на доставку цветов?

Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ

Как я могу оплатить свой заказ?

Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.

Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?

Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)

Можно ли увидеть букет перед доставкой?

Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.

Как я узнаю, что заказ доставлен?

Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.

Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?

Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.

Можете ли вы доставить букет к точному времени?

Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.

Можно ли к букету приложить записку?

Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.

Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?

Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.

Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?

Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).

Букет будет такой же, как на картинке на сайте?

Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.

Цветы будут свежими?

Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.

А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?

Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.

Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.