Ваши отзывы - Страница 22
Розы оказались отличными с приятным запахом несмотря на предупреждения от девушки на телефоне что гарантию на эти розы дать не смогут. Букет вышел дешевле и с доставкой все в порядке. В очередной раз убедился в ваших компетенциях в цветах. Спасибо!
Купить этот букетЮрий, здравствуйте!
Спасибо за оценку и за доверие! Рады стараться для Вас! 😊
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Если хотите чтобы ваш букет был не как у всех - берите этот. Разноцветный, долго стоит (из всех подаренных на юбилей нашей любимой тете мой простоял дольше всех и то ещё пять цветов тетя перенесла к себе с спальню, ещё стоят!!!) и стоит недорого - экономия семейного бюджета! Настроение подарил праздника и нежности! Спасибо вам девчата за ценный совет. Теперь и со всеми делюсь своим секретом необычного букета!
Купить этот букетИван, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Очень приятно узнать, что цветы продолжают радовать Вас и Ваших близких спустя столько дней. 😊
Уверены, Ваша рекомендация поможет многим определиться с выбором букета для подарка.
А Вы уже знаете кого спрашивать, чтобы сделать наиболее подходящий случаю цветочный презент. 😉 Пишите, звоните - мы всегда рады Вам!
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Благодарю феечек-помощниц за помощь с букетом для моей дочки в Петербурге на день рождения. Всё замечательно сделали. Цветочки радуют. Фотографию нас родителей распечатали очень хорошо и удобно, сервис выше всяких похвал! Здоровья вам, всяческих успехов и процветания!
Купить этот букетИгорь, здравствуйте!
Приятно получить Ваш отзыв о нашей работе. Спасибо большое за доверие и массу приятных слов. 😊
Обращайтесь, пожалуйста, к нам вновь. Мы будем рады выполнить Ваш новый, даже самый трудный заказ!
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Простая, но очень качественно сделанная коробочка цветов. Цветы свежие. Уже пятый день уверенно противостоят офисной атмосфере сквозняков. Это был мой первый заказ в данной компании. Пока опыт положительный. Увидим, как сделают второй заказ.
Купить этот букетЮля, здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв! И за доверие к нашей команде. 😊
Уверены, следующий букет Вас приятно порадует. С нетерпением ждём нового заказа!
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Искала букет с нутаном и нашла! Ура! Отправила подруге в тот же день. Она счастлива. И я! ))) спасибо, что вы есть, девочки! Такую красоту создаёте нас на радость! )))))
Купить этот букетАлина, большое спасибо Вам! За чудесный отзыв! И возможность собрать уникальный букет из тропических цветов. 😊
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Официальная страница в ВКонтакте
Вопросы и ответы
В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?
Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.
Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?
Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.
Как сделать заказ на доставку цветов?
Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ
Как я могу оплатить свой заказ?
Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.
Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?
Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)
Можно ли увидеть букет перед доставкой?
Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.
Как я узнаю, что заказ доставлен?
Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.
Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?
Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.
Можете ли вы доставить букет к точному времени?
Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.
Можно ли к букету приложить записку?
Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.
Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?
Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.
Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?
Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).
Букет будет такой же, как на картинке на сайте?
Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.
Цветы будут свежими?
Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.
А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?
Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.
Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.