1
час
2
часа
3
часа
02
янв
03
янв
Посмотреть букеты с ближайшей доставкой

Цветы СПб и доставка цветов СПб: как выбрать букет и не ошибиться - Наш блог

Этот текст — практическая инструкция для тех, кто ищет цветы в СПб и хочет понять, как работает доставка цветов в Санкт-Петербурге: что проверить до оплаты, как выбрать букет под задачу и как читать условия доставки без сюрпризов.

Короткий ответ

По запросам «цветы спб» и «доставка цветов спб» люди ищут сервис, который доставит свежий букет в нужное время и без рисков. На практике это означает: сборку букета в день доставки, понятные правила работы курьера и прозрачные ответы на вопросы.

Если коротко: надёжная доставка цветов в СПб — это не скорость любой ценой, а предсказуемый результат.

1. Что обычно ищут по запросам «цветы спб» и «доставка цветов спб»

  • возможность получить букет сегодня или в ближайшее время;
  • понятное качество без сюрпризов;
  • выбор букета под конкретный повод;
  • чёткие правила доставки.

Эти ожидания лучше всего закрывает структура сайта, где с главной страницы Rosemarkt видны каталог, условия доставки и ответы на вопросы.

2. Чек-лист перед заказом цветов

Доставка

  • есть ли страница с условиями доставки цветов;
  • понятно ли, возможна ли доставка день в день;
  • описано ли, что происходит, если получателя нет на месте;
  • можно ли доставить без звонка получателю.

Букет

  • есть ли реальные фото букетов;
  • понятен ли размер композиции;
  • описаны ли возможные сезонные замены;
  • есть ли правила гарантии.

Типовые ситуации и ответы собраны отдельно — в разделе ответы на частые вопросы.


«Я подарю тебе звезду!» — пример эффектного букета без перегруза. Фото ведёт в карточку букета.

Открыть букет и посмотреть детали

3. Как выбрать букет под задачу

Если не знаете вкусы получателя

  • выбирайте спокойные оттенки;
  • берите средний размер;
  • избегайте сложных форм.

В таких случаях удобно начать с раздела авторские букеты.

Если букет для романтики

  • букеты из роз остаются самым универсальным вариантом;
  • лучше меньше, но аккуратнее;
  • упаковка важна не меньше состава.

Под этот сценарий подойдут букеты из роз или цветы в коробках.

Букет «Я подарю тебе нежность!»

«Я подарю тебе нежность!» — спокойный вариант, если вы не уверены во вкусах получателя. Фото ведёт в карточку букета.

Открыть букет и посмотреть детали

4. Доставка цветов в СПб: форматы и ограничения

Ситуация Формат доставки Что проверить
Нужно срочно Ближайшее время наличие свободного слота
Получатель дома вечером Интервал ширину интервала
Точное время К определённому часу условия точности

Подробности лучше сверять заранее — они описаны на странице условий доставки.

Букет «Я подарю тебе небо!»

«Я подарю тебе небо!» — универсальный выбор для дома, офиса и личного вручения. Фото ведёт в карточку букета.

Открыть страницу букета

5. Как заказать цветы с доставкой в СПб: пошаговая инструкция

Эта инструкция нужна, чтобы доставка прошла без переносов и лишних уточнений. Большинство проблем возникает из-за неполных данных, а не из-за цветов.

Шаг 1. Выберите букет под задачу

Если вы знаете повод, используйте разделы: авторские букеты, цветы в коробках, букеты на день рождения, букеты из роз.

Шаг 2. Укажите адрес максимально подробно

  • город, улица, дом, корпус;
  • подъезд, этаж, код домофона;
  • ориентир, если вход нестандартный;
  • кому передать букет (имя получателя).

Шаг 3. Выберите формат доставки

Обычно доступны варианты: доставка в интервал, ближайшее время, доставка к определённому часу, доставка без звонка. Каждый формат имеет ограничения. Сверяйте условия на странице «Доставка».

Шаг 4. Добавьте комментарий

  • пожелания по оттенкам или упаковке;
  • текст открытки;
  • просьбу прислать фото букета перед отправкой;
  • детали по вручению (охранник, ресепшен, консьерж).

Шаг 5. Проверьте правила на нестандартные случаи

Если важны время и адрес, заранее посмотрите «Вопросы и ответы».

Один подробный комментарий снижает риск проблем сильнее, чем уточнения после оформления заказа.

Букет «Я подарю тебе луну!»

«Я подарю тебе луну!» — заметный вариант с праздничным настроением. Фото ведёт в карточку букета.

Перейти к описанию букета

6. Как продлить жизнь букету: короткая инструкция

После доставки у букета две главные угрозы: грязная вода и жара (даже зимой — батареи). Ниже — базовые правила, которые работают.

В первые 15 минут

  1. Снимите упаковку, если она мешает стеблям стоять ровно.
  2. Возьмите чистую вазу и вымойте её.
  3. Обновите срезы: 1–2 см под углом.
  4. Поставьте в прохладную воду.

Каждый день

  • меняйте воду;
  • мойте вазу;
  • если вода мутнеет быстро — обновите срезы.

Чего не делать

  • не ставьте букет у батареи или плиты;
  • не оставляйте в машине;
  • не добавляйте сахар и “домашние средства”, если не уверены в дозировке.

7. Вопросы и ответы

Можно ли заказать доставку цветов в день оформления?

Да, доставка день в день возможна при наличии свободных интервалов.

Собирается ли букет в день доставки?

Да, букеты собираются под заказ, а не заранее.

Можно ли увидеть букет перед отправкой?

По запросу возможна отправка фото готового букета.

Что делать, если получателя нет на месте?

Порядок действий описан в разделе вопросы и ответы.

Букет «Я подарю тебе ночь!»

«Я подарю тебе ночь!» — контрастный вариант, когда нужен характер. Фото ведёт в карточку букета.

Посмотреть этот букет

Если нужен быстрый выбор без долгого поиска, начните с главной страницы Rosemarkt и разделов каталога: букеты, цветы в коробках, розы.

Сложно определиться с выбором?
Закажите букет на вкус флориста:

Вопросы и ответы

В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?

Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.

Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?

Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.

Как сделать заказ на доставку цветов?

Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ

Как я могу оплатить свой заказ?

Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.

Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?

Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)

Можно ли увидеть букет перед доставкой?

Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.

Как я узнаю, что заказ доставлен?

Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.

Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?

Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.

Можете ли вы доставить букет к точному времени?

Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.

Можно ли к букету приложить записку?

Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.

Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?

Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.

Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?

Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).

Букет будет такой же, как на картинке на сайте?

Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.

Цветы будут свежими?

Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.

А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?

Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.

Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.