1
час
2
часа
3
часа
02
янв
03
янв
Посмотреть букеты с ближайшей доставкой

Сколько стоит доставка цветов в СПб и от чего зависит цена - Наш блог

Сколько стоит доставка цветов в СПб? Иногда — 500 рублей. Иногда — в разы больше. Иногда разница только в цифре. А иногда — в том, как закончится история с этим букетом.

Ниже — без иллюзий и без рекламных обещаний. Разбираемся, из чего складывается стоимость доставки цветов в Санкт-Петербурге и почему одинаковые на первый взгляд заказы стоят по-разному.

Rosemarkt — доставка цветов в СПб. Ссылка на главную, чтобы не искать потом по сайту.

Цена букета и цена доставки — разные вещи

Первая ошибка — считать, что доставка «идёт в комплекте».

На практике есть три отдельные части:

  • букет — цветы, работа флориста, упаковка;
  • доставка — человек, маршрут, время, транспорт;
  • ответственность — что будет, если что-то пойдёт не так.

Магазины распределяют эти расходы по-разному. Отсюда ощущение, что «вроде одно и то же, а цена разная».

От чего зависит стоимость доставки цветов в СПб

Время доставки

Самый сильный фактор.

  • «В течение дня» — одна цена.
  • «К определённому часу» — другая.
  • В пиковые даты вроде 8 марта, Дня матери или 14 февраля — третья.

Причина простая: чем жёстче временное окно, тем больше ресурсов нужно, чтобы его выдержать.

Район и логистика

Санкт-Петербург большой и неравномерный.

Центр, спальные районы, выезд за КАД, пробки и погода — это разные маршруты с разными рисками. Когда магазин честно считает логистику, доставка не может стоить одинаково «везде».

Срочность

«Нужно прямо сейчас» — почти всегда дороже.

Потому что заказ встраивается в уже существующие маршруты. Кто-то ждёт. Кто-то едет не по плану. Срочность — это не эмоция клиента, а перестройка процессов.

Состояние и судьба букета

Цветы — живые. И капризные.

Если букет нужно:

  • собрать заранее и сохранить;
  • пересобрать из-за замены цветка;
  • переделать по просьбе клиента;
  • заменить, если он не понравился получателю,

— это дополнительная работа. Даже если она не вынесена отдельной строкой в заказе.

Кто отвечает за результат

Иногда доставка дешёвая, потому что курьер «просто довёз».

Иногда дороже, потому что:

  • флорист остаётся на связи;
  • курьер отвечает за результат, а не «за факт поездки»;
  • ситуации решают, а не отбиваются фразой «цветы — невозвратный товар».

Разница в цене часто — это разница в том, кто остаётся с проблемой, если что-то пошло не так.

Почему дешёвая доставка часто выходит дорогой

Есть три типовые ситуации.

Первая: доставка дешевая → опоздание → праздник испорчен → вы больше сюда не вернётесь.

Вторая: букет не понравился → «ничего не знаем» → конфликт.

Третья: никто ни за что не отвечает → вы тратите время и нервы.

Формально вы заплатили меньше. Фактически — переплатили.

Сколько в среднем стоит доставка цветов в Санкт-Петербурге

  • доставка «в течение дня» — от 500–700 ₽;
  • доставка к конкретному времени — дороже;
  • пиковые даты — ещё дороже;
  • срочная доставка — обычно считают отдельно.

Если цена сильно ниже рынка, стоит задать простой вопрос: на чём именно здесь сэкономили?

Когда экономить не стоит

Есть ситуации, где разница в несколько сотен рублей не стоит риска:

  • извинения;
  • признания;
  • первый жест;
  • важный человек.

Цветы — достаточно интимный подарок, чтобы относиться к нему как к еде, одежде или услугам салона красоты. Здесь важнее спокойствие, чем экономия.

Что уточнить перед заказом

  • входит ли доставка в цену букета или считается отдельно;
  • это точное время или «в течение дня»;
  • что будет, если получателя нет на месте;
  • можно ли заменить букет, если он не понравился;
  • есть ли связь с живым человеком, а не только форма на сайте.

Ответы на эти вопросы говорят о магазине больше, чем цифры в прайсе.

Короткий вывод

Цена доставки цветов в СПб — это время, логистика и ответственность.

Дешевле — не значит хуже. Дороже — не значит лучше. Но если понимать, за что именно вы платите, разочарований становится заметно меньше.


Полезные ссылки по сайту:

Сложно определиться с выбором?
Закажите букет на вкус флориста:

Вопросы и ответы

В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?

Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.

Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?

Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.

Как сделать заказ на доставку цветов?

Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ

Как я могу оплатить свой заказ?

Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.

Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?

Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)

Можно ли увидеть букет перед доставкой?

Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.

Как я узнаю, что заказ доставлен?

Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.

Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?

Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.

Можете ли вы доставить букет к точному времени?

Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.

Можно ли к букету приложить записку?

Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.

Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?

Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.

Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?

Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).

Букет будет такой же, как на картинке на сайте?

Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.

Цветы будут свежими?

Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.

А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?

Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.

Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.