1
час
2
часа
3
часа
29
апр
30
апр
Посмотреть букеты с ближайшей доставкой

Доставка цветов в Санкт-Петербурге 24/7 — RoseMarkt

RoseMarkt доставляет цветы по Санкт-Петербургу 24/7. Обычно привозим букет в течение 1 часа, можно выбрать доставку ко времени. По большинству адресов доставка уже включена в стоимость, а доплата за удалённые районы и область рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Условия доставки

Мы доставляем букеты так, как сами хотели бы получать их: быстро, аккуратно и без сюрпризов. Доставка работает по Санкт-Петербургу и ближайшим городам Ленобласти — круглосуточно.

Наши курьеры изо всех сил стараются быть:

пунктуальными

аккуратными

вежливыми

Доставка цветов по большинству адресов Санкт-Петербурга уже включена в стоимость.

В Курортный, Кронштадский, Петродворцовый, Пушкинский и Колпинский районы Санкт-Петербурга, Гатчину, Ломоносов, Кировск, Комарово, Репино, Солнечное, Шлиссельбург, Кронштадт, Зеленогорск, Всеволожск, Пушкин, Павловск и Тосно доставка цветов оплачивается дополнительно.

Узнать стоимость доплаты на удалённый адрес, или адрес с трудной автомобильной доступностью можно при оформлении заказа. Система автоматически рассчитывает стоимость доплаты за доставку в каждый момент времени, ориентируясь на актуальные данные о дорожной информации.

Собираем букеты из живых цветов под заказ. В каталоге — розы, пионы, каллы, лизиантусы, альстромерии, диантусы, протеи (африканские розы),ранункулюсы, гладиолусы, георгины, тюльпаны, ирисы, лилии, орхидеи, гвоздики, сезонные цветы и авторские композиции. Если нужен букет «как на фото» или редкий цветок — напишите нам, подберём и соберём.

Каждый букет создаётся под конкретный заказ — учитываем пожелания по упаковке, открытке и подаркам (шоколад, фрукты, игрушки и т.д.), а также особенности доставки. Всё это можно указать в комментарии при оформлении заказа на сайте или продиктовать по телефону +7 (812) 611-23-66.

О результате доставки курьер или менеджер RoseMarkt сообщают заказчику — звонком, SMS (для российских номеров), сообщением в мессенджере, или письмом на e-mail.

*Если адрес и время доставки необходимо согласовать с получателем, укажите, пожалуйста, в комментариях к заказу его контактный телефон и время, в которое ему можно позвонить.

Время доставки букетов

  • Заказы на доставку букетов мы принимаем на сайте круглосуточно.
  • В обычном режиме доставка по Санкт-Петербургу часто возможна в течение 1 часа после подтверждения заказа.
  • Срочная доставка может быть с доплатой — цена зависит от текущей загрузки и дорожной обстановки.
  • Особые условия действуют в отношении некоторых букетов, в составе которых есть редкие цветы.
  • Ночная доставка цветов доступна — условия рассчитываются при оформлении заказа.

*Если вам нужна доставка строго ко времени или вы хотите уточнить ближайший слот доставки — позвоните нам: +7 (812) 611-23-66. Подскажем самый надёжный вариант.

Доставка цветов по районам Санкт-Петербурга

RoseMarkt доставляет цветы по всем районам Санкт-Петербурга — от центра до новых жилых кварталов. Курьер выезжает сразу после сборки букета, поэтому доставка по городу часто возможна в течение 1 часа.

  • Центральный район — Невский проспект, Площадь Восстания, Литейный, Смольный.
  • Петроградский и Василеостровский районы — офисы, университеты, жилые комплексы.
  • Московский и Фрунзенский районы — дома, бизнес-центры, гостиницы.
  • Приморский и Выборгский районы — новые ЖК и апартаменты.
  • Невский, Калининский, Красносельский и другие районы — работаем по всему городу.

Для пригородов и удалённых адресов (Пушкин, Павловск, Кронштадт, Всеволожск и другие населённые пункты Ленинградской области) возможна доплата — точная стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Почему наши букеты приедут к вам свежими

Коротко: мы не держим «готовые букеты на витрине» — собираем под заказ и быстро отправляем на доставку.

Почему букеты приезжают свежими:
• Цветы приходят свежими поставками и быстро уходят в сборку.
Букет собирается под ваш заказ — мы не «оживляем» увядающие цветы.
• Между сборкой и вручением стараемся держать минимум времени — поэтому и доставляем день в день.

Если что-то случилось

Доставка считается выполненной, если букет привезён по адресу и в согласованный интервал времени. Если получателя нет на месте, мы связываемся с получателем и/или заказчиком и предлагаем варианты решения.
  • Бывает так, что получателя не оказывается на месте в оговоренное время и наш курьер оказывается перед закрытой дверью. В таких случаях мы стараемся сделать всё, чтобы получатель не остался без свежего букета. Наш курьер обязательно пытается связаться с получателем, если не получилось — с заказчиком (то есть с вами). Иногда мы оставляем букет у соседей, или подвозим его в другое место и другое время по особой договорённости с получателем, или заказчиком. Но за дополнительную плату, которая оговаривается в каждом конкретном случае.

  • Если после оформления заказа возникли какие-либо уточнения по поводу места и/или времени доставки букета, пожалуйста, сообщите об этом нам по телефону +7 (812) 611-23-66, или с помощью сообщения на ok@rosemarkt.ru

  • Крайне редко, но случается, что в силу непредвиденных обстоятельств (заторы на дорогах, ДТП, плохие погодные условия, действия третьих лиц и т.д.) курьер задерживается. Тогда мы обязательно связываемся с получателем и/или заказчиком, сообщаем о возникших трудностях и предлагаем дальнейший план действий.

Мы держим связь по заказу: если возникают форс-мажоры, мы объясняем ситуацию и предлагаем решение — без «молчаливых» отмен.
Мы стараемся сократить время между сборкой букета и вручением, поэтому выбираем самый быстрый способ доставки по ситуации: автомобиль, такси, метро и пешком — как получится быстрее и безопаснее для цветов. В дни высокой нагрузки можем подключать партнёрские курьерские службы, но контроль остаётся у RoseMarkt: если заказ принят — мы сделаем всё возможное, чтобы доставить его вовремя и в нормальном виде.
  • Принимаем заказы: 24/7
  • Обычная доставка: ~1 час по СПб
  • Доставка ко времени: да
  • Ночная доставка: да
  • Удалённые районы: доплата рассчитывается автоматически